Facebook de olho nos pequenos

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Executivo afirma que a empresa vai estimular ainda mais a participação dos empreendedores

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-- Ligia Aguilhar, Estadão PME --

Marcio Fernandes/AE

Para Burnett, clientes hoje decidem pela web

[*1*=:=*1*] Vice-presidente global de marketing do Facebook, Grady Burnett é atualmente um dos principais executivos da rede social mais famosa do planeta – são 800 milhões de usuários em todo o mundo, sendo 30 milhões apenas no Brasil. Ex-diretor de operações e vendas online do Google, Burnett concedeu entrevista exclusiva ao Estadão PME em recente visita ao País. Durante a conversa, o norte-americano apontou as melhores estratégias que um pequeno ou médio empreendimento pode adotar para sempre usar a rede a seu favor. Leia a seguir os principais trechos.


Qual o objetivo da sua visita ao Brasil?
Grady Burnett - Nossa empresa está sediada na Califórnia, mas havia muita curiosidade e animação sobre o que estava acontecendo na América Latina e no Brasil. Nós abrimos um escritório no País, tivemos um bom crescimento e eu quis ver de perto, conversar com clientes e identificar oportunidades. Saio animado.


Podemos esperar novidades do Facebook para pequenos empreendimentos?
Grady Burnett - Nós acreditamos no poder de pequenos negócios e continuaremos estimulando a participação deles no Facebook. Com a nova interface, teremos mais fotos e ferramentas para a empresa crescer, se conectar com mais usuários e construir conexões. Nosso objetivo é aumentar o número de recursos continuamente.


Qual a melhor forma de uma empresa conquistar clientes por meio da rede?
Grady Burnett - O primeiro passo é criar uma página corporativa para promover o negócio. É muito importante colocar nessa página todas as informações da empresa porque isso cria a oportunidade das pessoas se tornarem fãs da companhia e do empresário se conectar e promover discussões com elas. Essa é uma maneira poderosa de fazer o consumidor perceber que ele importa e do empresário entender o que seus clientes querem. O Facebook tem 800 milhões de usuários no mundo e 30 milhões no Brasil. Essas pessoas estão engajadas e se importam com os negócios das comunidades ao seu redor.


Como a empresa deve começar essa interação?
Grady Burnett - O importante é que o empresário se aproxime desses seguidores, divida com eles novas ideias e saiba o que eles pensam. Nós vimos alguns casos de sucesso nos quais as empresas fazem perguntas em sua página, como o tipo de desconto que o cliente gostaria de receber em determinada ocasião. Elas conseguiram com isso criar engajamento e ter um feedback que ajudou o negócio a crescer. Também é interessante postar textos, artigos e informações que os usuários possam dividir com seus amigos para divulgar espontaneamente a empresa.


Qual o impacto atualmente da participação ativa nas mídias sociais para um negócio?
Grady Burnett - Nós percebemos que muitas empresas estão de fato conseguindo crescer por meio das mídias sociais porque hoje é comum que as pessoas tomem decisões com base no que está sendo recomendado pelos amigos e pela família nas redes. As pessoas realmente estão se comunicando e dividindo coisas que elas gostam por meio da internet. E muitas dessas coisas são sobre negócios.


Quais as melhores maneiras de se comunicar com clientes por meio do Facebook?
Grady Burnett - Experimente. Tente de tudo, converse com as pessoas, conte novidades sobre o seu estabelecimento, coloque notícias e artigos relacionados ao seu empreendimento. Isso inspira os seus fãs a dividir sua página com os amigos e fazer propaganda sobre você na internet. As empresas têm que estar prontas para participar dessa conversa com os internautas. Por meio dela, o empresário tem a chance de entender o seu negócio e um pouco mais a respeito do consumidor.


O segredo, então, é o empreendedor testar diferentes estratégias de interação sem medo de errar?
Grady Burnett - Acredito que sim. Muitas ideias surgem a medida que você começa a se comunicar e, no Facebook, todos cometem erros.


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Serra evita polemizar sobre seu futuro político e o futuro do PSDB

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Ele esteve nesta quarta-feira no Congresso para receber medalha do Mérito Legislativo

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Isabel Braga

Publicado: 30/11/11 - 21h24

Atualizado: 30/11/11 - 21h29

[#-#=#-#] BRASÍLIA - O candidato derrotado à Presidência da República José Serra (PSDB-SP) fez questão de comparecer à Câmara dos Deputados nesta quarta-feira para receber, com seis anos de atraso, a medalha do Mérito Legislativo concedida pela Câmara. O voo atrasou, ele perdeu a solenidade e recebeu, no gabinete do presidente da Câmara, Marco Maia (PT-RS), ao lado de vários tucanos, a medalha com a qual tinha sido agraciado em 2005. Apesar da agenda política, Serra adotou um estilo discreto: negou-se a falar sobre a disputa pela prefeitura de São Paulo, seu futuro político ou a polêmica declaração do presidente Fernando Henrique Cardoso sobre o futuro incerto do PSDB. Nem mesmo subiu o tom nas críticas ao responder sobre as denúncias de corrupção que derrubaram ministros do governo da presidente Dilma Rousseff.- É uma sucessão de problemas no âmbito federal. O ideal seria ter menos ministros e ministros totalmente da confiança da presidente. Aparentemente, nem todos são - disse Serra.


O tucano não quis polemizar sobre a avaliação feita por Fernando Henrique de que é mais fácil falar do futuro do euro do que do futuro do PSDB. Primeiro disse que não comentaria. Depois, Serra filosofou:


- O futuro sempre é incerto. A história não existiria sem extravagâncias, sem o inesperado, sem surpresas. A incerteza faz parte da vida, mas o mundo, hoje, está especialmente incerto. Temos uma crise de grandes proporções, pode ficar pior ou não ficar.


Segundo Serra, a oposição está pequena quantitativamente, perdeu a eleição há um ano e ainda não se reestruturou porque isso não é feito de uma hora para a outra. O tucano disse que é preciso "desenvolver uma tecnologia correta" de atuação, coisa que não é "fácil, nem trivial". E que é evidente que ao longo do tempo a oposição "ganhará densidade".


O tucano voltou a cobrar a aprovação, no Senado, da Emenda 29, que estabelece os gastos com Saúde, acrescentando que a destinação de 10% do PIB para a Saúde é possível se o governo decidir priorizar esse gasto. Ele defende que o Senado, pelo menos, aprove a definição do que é gasto com o setor. Serra também criticou o que chamou de batalha do governo para aprovar a emenda que prorroga a DRU (Desvinculação de Receitas da União) até 2015.
- A DRU é redundante. Já cumpriu sua função e já não proporciona recursos livres. Não entendo tanta batalha.


Dono de restaurante frequentado por políticos também foi agraciado com a medalha
Entre os agraciados com a medalha Mérito Legislativo deste ano, está o empresário Marco Aurélio Costa, dono do restaurante Piantella, frequentado por deputados quando estão em Brasília. A escolha dos que serão homenageados é feita por integrantes da Mesa Diretora da Câmara e líderes partidários. No caso de Marco Aurélio, a indicação foi feita pelo primeiro secretário da Câmara, Eduardo Gomes (PSDB-TO).


- Indiquei com muita honra. Ele é um cidadão que, em todas as oportunidades que teve de discutir política, o fez. Empresário que há 30 anos faz parte da história de Brasília e convive muito mais com a política que muitos dos outros agraciados. O Piantella simbolizou um ambiente de debates acirrados na época da redemocratização - justificou Eduardo Gomes.


A condecoração também incluiu o presidente nacional do PP, senador Francisco Dornelles (RJ), ex-deputados, como Sigmaringa Seixas (indicação do PSB) e José Genoino, indicado pelo líder do governo na Câmara, Cândido Vaccareza (PT-SP). Genoino perdeu a eleição e hoje é assessor especial do Ministério da Fazenda. Ele é um dos réus do processo do mensalão do Supremo Tribunal Federal (STF). Quando seu nome foi anunciado, algumas pessoas que acompanhavam a solenidade o vaiaram.


O PDT homenageou o secretário geral do partido, Manoel Dias. O PPS decidiu homenagear a diretora do Movimento de Combate à Corrupção Eleitoral, Jovita José Rosa, uma das mais aplaudidas.


No rol de homenageados, também há vários pastores evangélicos e bispos e representantes da Igreja Católica. O PSC e o PTdoB indicaram o pastor Silas Malafaia, vice-presidente do Conselho Interdenominacional de Ministros Evangélicos do Brasil.
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Homens ateiam fogo em ônibus em Porto Seguro, diz polícia

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Quatro ônibus foram atingidos, informa a polícia. Comércio está fechado.

Ataque é represália à morte de homem com envolvimento com o crime.

Do G1 BA

Polícia diz que ato teria sido em represária à morte de homem. (Foto: Aelson Souza/Bahia Dia a Dia)

|/*!-=-!*\| Quatro ônibus foram queimados e dois apedrejados na tarde desta quarta-feira (30) em Porto Seguro, região sul da Bahia, de acordo com a Polícia Civil e com o Corpo de Bombeiros. No primeiro momento, as fontes policiais da cidade disseram que uma escola e seis ônibus haviam sido queimados. De acordo com a polícia, os criminosos não conseguiram efetivar o incêndio à escola. Já o número de ônibus foi corrigido posteriormente de seis para quatro pelos órgãos oficiais.

A polícia informa que vários homens teriam parado os veículos e colocado os passageiros para fora, incendiando os automóveis. Os ataques dos criminosos ocorreram, segundo a polícia, em sete bairros: Combolo, Centro, Orla Norte, Fontana, Paraguai, Frei Calixto (conhecido como Baianão) e Mirante de Caravelas. Os comerciantes ficaram assustados com os ataques e fecharam as portas das lojas. Alguns imóveis comerciais foram depredados. A população está sob toque de recolher imposto pelos criminosos e as ruas estão desertas, relatou um agente policial.


O ataque seria represália de um grupo de traficantes à morte de um homem que ajudou na fuga de um preso do Complexo Policial no dia 26 de novembro (sábado). Em nota divulgada por volta das 17h, a Polícia Militar informou que os traficantes também pretendiam atrapalhar a recaptura do detento que fugiu no sábado. Ele seria o responsável pela morte de um soldado da Polícia Militar de 48 anos durante a tentativa de fuga. Os ataques foram controlados por volta das 18h30.


A Polícia Militar emitiu uma nota informando que o Comandante Geral da PM, coronel Alfredo Castro, e o Secretário da Segurança Pública, Maurício Barbosa, determinaram o deslocamento de unidades do GRAER (Grupamento Aéreo da Polícia Militar) para Porto Seguro com o objetivo de reforçar o policiamento do município.


O secretário de segurança pública do estado, Maurício Barbosa, o delegado chefe da Polícia Civil Hélio Jorge, e o sub-coronel da PM, Carlos Eliutério, embarcaram para Porto Seguro na tarde desta quarta-feira.

Comerciante fecharam lojas em receio aos ataques desta quarta-feira. (Foto: Aelson Souza/Bahia Dia a Dia)

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Volkswagen lança Black Gol por R$ 34.320

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AUTOMOBILISMO -- INDÚSTRIA & NEGÓCIOS

Cor preta domina acabamento do hatch, interna e externamente.
Edição é limitada em 800 unidades mensais, até junho de 2012.

Rodrigo Mora Do G1, em São Paulo

*]!]-$$-[![* Campeão em agregar séries especiais à sua linha, o Volkswagen Gol passa a ser oferecido a partir deste mês na versão Black Gol, que parte de R$ 34.320. Serão apenas 800 unidades mensais, produzidas até junho e disponíveis apenas com motorização 1.0, de 74 cavalos.

A cor negra é predominante no Black Gol (Foto: Rodrigo Mora/ G1)

O Black Gol justifica o nome ao trazer quase tudo pintado de preto. Externamente, retrovisores, maçanetas, frisos laterais e spoiler traseiro vêm na cor Preto Ninja, enquanto a região da placa traseira é recoberta com uma película adesiva, material que se repete nas colunas laterais. Os faróis também são escurecidos, e as rodas aro 14 são cinza.

Edição especial tem motor 1.0 (Foto: Rodrigo Mora/ G1)

O habitáculo também recebeu o tratamento diferenciado: teto e colunas são revestidos de preto, assim como os bancos, que recebem o logotipo da série nos encostos dianteiros, assim como as soleiras das portas. Externa e internamente, o resultado da nova roupagem é de bom gosto, sem forçar a barra ou tirar a dignidade do modelo, que se prepara para uma iminente reestilização.

Black Gol terá apenas 800 unidades (Foto: Rodrigo Mora/ G1)

Entre os equipamentos de série estão direção hidráulica, banco traseiro rebatível, chave canivete sem controle remoto, rádio, computador de bordo I–System e preparação para som com seis alto-falantes.


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Mesmo com queda da Selic, Brasil paga juro real mais alto do mundo

POLÍTICA MONETÁRIA

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ECONOMIA & MERCADOS

A Hungria, segunda colocada, paga a metade do juro brasileiro

João Sorima Neto

Publicado: 30/11/11 - 21h14

Atualizado: 30/11/11 - 21h48

Ranking dos países com maior juro real do planeta Apregoa.com

{.%-$-%.} SÃO PAULO - Mesmo com a queda de 0,5 ponto percentual na taxa de juros Selic, anunciada nesta quarta-feira pelo Comitê de Política Monetária (Copom) - de 11,5% para 11% ao ano - o Brasil ainda está na incômoda posição de país que paga os juros reais mais altos do mundo. Um ranking elaborado pela Cruzeiro do Sul Corretora mostra que o país paga juro real de 5,1%, a maior taxa entre 40 países pesquisados.
Segundo o estrategista Jason Vieira, que elaborou o ranking, seria necessário que o país reduzisse a taxa Selic em 3,50 pontos para abandonar o topo da lista.
- Nem mesmo uma decisão mais ousada, em que o Copom reduzisse a Selic em 1 ponto percentual tiraria o Brasil do topo do ranking. E mesmo com uma elevação nas projeções de inflação em todo o mundo, incluindo no Brasil, o país continua com os juros reais mais altos do mundo - explica Vieira.


A Hungria, segunda colocada, paga a metade do juro brasileiro. Se reduzisse a Selic em 3,5 pontos, o Brasil ficaria com juro real de 2,3% contra os 2,5% da Hungria. Nesta terça-feira, o banco central húngaro elevou a taxa básica de juros pela primeira vez desde janeiro, de 6,00% para 6,50% ao ano. Em terceiro lugar no levantamento feito pela corretora ficaram a Indonésia e o Chile, com juro real de 1,5%.


A China aparece no ranking do juro com taxa anual de 1%, empatada com a Rússia, que também 1% ao ano. A Argentina está na 18ª posição, com juro negativo de -0,6%.


Divulgado na última segunda-feira, o Boletim Focus, que reflete a expectativa do mercado, mostrou que os economistas esperam que a Selic chegue a dezembro de 2012 em 10%.
- Mas há gente no mercado apostando que a taxa pode cair ainda mais e chegar a 9% em 2012 - diz o analista de uma banco.


A Selic é a taxa que o governo paga, ao ano, para rolar seus títulos. O juro cobrado do consumidor no cheque especial, cartão de crédito ou empréstimo pessoal é muito maior. No cartão de crédito, por exemplo, o juro anual passa de 200%.


Segundo economistas, o agravamento da crise econômica na Europa foi o principal fator a influenciar a decisão do Copom. Como a maioria dos países da zona do euro não deve crescer - ou crescer muito pouco este ano e no ano que vem - o Brasil deverá exportar menos para esta região, o que pode afetar o crescimento econômico do país. Baixando a taxa de juro, o governo dá um fôlego extra para o crédito e estimula a economia. O problema é que uma queda de juros pode acentuar as pressões inflacionárias. Este ano, o IPCA ainda está acima do teto da meta estabelecido em 6,5% e há grupos com inflação ainda maior, como vestuário (alta de 10% em 12 meses), e alimentos e bebidas subiram 8,5%. Além disso, no início do ano, o salário mínimo terá um reajuste de 14%.


- A expectativa é que a inflação fique elevada no ano que vem. Temos o reajuste do mínimo e não podemos esquecer que 30 milhões de pessoas entraram no mercado consumidor nos últimos anos. A renda dessas pessoas aumentou e há mais linhas de crédito. Portanto, a pressão sobre a inflação vai continuar - diz o economista Ivo Barbiero, presidente da proScore, escritório de informação e análise de crédito.
Segundo Jason Vieira, o ranking do juro real é elaborado descontando-se a inflação projetada para os próximos 12 meses.

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Apple terá três modelos de iPad à venda em 2012, diz analista

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Analista sugere que companhia está expandindo sua linha de tablets para o ano.

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Apple planela novo tablet mais barato para a linha iPad AFP

#$!!-|-!!$# RIO - Ben Reitzes, analista do banco e fundo de investimento britânico Barclays, sugeriu em uma nota nesta quarta-feira que a Apple poderia estar expandindo a sua linha de iPads para 2012.


Segundo o site Busines Insider, uma nova versão do tablet, o iPad 3 terá uma tela de alta resolução, o software Siri, e um processador ainda mais rápido.


Reitzes acredita que, em razão das encomendas de componentes feitas pela empresa, a Apple poderia ainda por à venda um iPad 2S (uma atualização, como o iPhone 4S) também com processador mais rápido e Siri. O terceiro produto, mais simples, seria uma versão mais barata do iPad 2.


Relatos anteriores de fontes da cadeia de suprimentos afirmavam que a Apple estaria pensando em produzir um iPad de 7 polegadas. Rumor também não confirmado pela companhia americana.


Para competir com a Amazon, fabricante da linha Kindle, a gigante americana de eletrônicos está repensando o valor de seus produtos e trabalhando em linhas mais populares para segurar sua fatia de mercado diante também de novos dispositivos Android e Windows, sugere o analista.

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